特定商取引法に基づく表記

日本の商法に基づく必要な事業者情報

事業者情報

事業者名 ピクセルエックス株式会社
PixelX Inc.
代表者 潘秀曦
Xiuxi Pan
所在地 〒107-0061 東京都港区北青山1-6-4-705
1-6-4-705 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061, Japan
メールアドレス hello@manyphoto.com
ウェブサイト https://manyphoto.com

サービス内容

サービス名称 ManyPhoto
サービス内容 イベントやパーティー向けの写真・動画共有サービス
サービス形態 ウェブベースのクラウドストレージサービス

販売価格

無料プラン ¥0
• 1GBストレージ
• 24時間の利用期間
• 約200枚の高画質写真または13分の高画質動画
プラスプラン ¥2,000(ルームごとの一回払い)
• 5GBストレージ
• 7日間の利用期間
• 約1,000枚の高画質写真または1時間の高画質動画
追加費用 表示価格以外の追加費用はありません

お支払い方法

支払方法 • クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
• Apple Pay
• Google Pay

決済処理はStripe, Inc.により安全に行われます
支払時期 ルーム作成時に即座に決済が行われます
決済通貨 日本円(JPY)

サービスの提供時期

提供方法 デジタルサービス - 決済確認後、即座にアクセス可能
提供時期 即時(決済完了後数秒以内)
サービス期間 • 無料プラン:作成から24時間
• プラスプラン:作成から7日間

返品・返金について

返金ポリシー 即時配信およびストレージ割り当てを伴うデジタルサービスの性質上、ルーム作成後の返金は原則として承っておりません。

例外事項:
以下の場合は返金を検討いたします:
• 技術的な問題によりサービスが利用できない場合
• 説明通りにサービスが提供されなかった場合
• 購入後24時間以内にご連絡いただいた場合
返金プロセス 1. hello@manyphoto.comまで注文詳細をご連絡ください
2. 当社チームが3営業日以内に審査いたします
3. 承認された場合、5〜10営業日以内に返金処理されます
キャンセル いつでもルームを削除できます。未使用のサービス期間に対する返金はございません。

お問い合わせ

連絡方法 メール:hello@manyphoto.com
サポート時間 24時間365日メールサポート
24時間以内に返信(通常はより早く対応)
対応言語 英語、日本語

特記事項

データ削除 アップロードされたすべての写真と動画は、ルーム期限後に自動的かつ完全に削除されます:
• 無料プラン:24時間の有効期限後、さらに24時間後に削除
• プラスプラン:7日間の有効期限後、さらに24時間後に削除

削除されたデータは復元できません。
ストレージ上限 ストレージ上限に達すると、空き容量を確保するかプランをアップグレードしない限り、追加のアップロードはできません。
ルームコード共有 ルームコードを共有する相手についてはお客様が責任を負います。コードを持つすべての人がコンテンツにアクセス、アップロード、ダウンロードできます。

紛争解決

苦情・問い合わせ 苦情や問題がある場合:
メール:hello@manyphoto.com
すべての苦情を7営業日以内に解決することを目指しています
法的紛争 準拠法:日本法
管轄裁判所:東京地方裁判所

利用規約等

本表記は、以下の規約と併せてお読みください:


本表記は日本の特定商取引法に準拠しています。

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